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如何留住一个好的家政阿姨?

找到一个好的家政阿姨是家政公司的事,留住一个合适的阿姨却不光是家政公司的事,需要雇主善待你家的阿姨!无论什么原因,经常换阿姨可不是一件好事,您家的阿姨又莫名其妙的走了,不要光埋怨家政公司,多找找自己的原因!找到一个好家政阿姨靠缘分!用好一个阿姨靠雇主的才智!
  请个员工不容易,能相处好,令其安心、热心做好家庭服务工作就更不容易。这里有家政服务员的因素,也有用户的原因。就用户而言,我们可以肯定的一点就是:一名优秀家政服务员,其用户一定是优秀的用户,因为好的家政服务员是靠好的用户调教出来的,好的家政服务员如果没遇到好的用户,家政服务员也很难安心做好本职工作。所以,用户要想请到好的、稳定的家政服务员,自己首先要做个好用户。当然现实生活中也有一些例外,比如说有些用户对家政服务员特别好,把她当做一家人看待,但仍然留不住,这里就有科学管理方法和家政服务员本人素质的原因了。
  首先,我们用户要让家庭每一位成员尊重家政服务员的人格,关心服务员的生活,保证让她吃饱休息好。如果因各种原因不能同桌吃饭,应为她留一份饭菜,切莫让她经常吃家人吃剩的饭菜。在工作中,多传授,少埋怨,多鼓励,少呵斥。有了矛盾或问题双方难以沟通时,可与中介机构联系,由中介机构的工作人员出面协调解决。作为用户要多站在她一方想想她的困难,帮助她不断提高服务质量,克服自卑心理,不要让她有寄人篱下的感觉.
  其次,要运用一定的科学管理方法,如多劳多得、精神鼓励与物质鼓励相结合等。对服务员的工作量,不要随意增加,严格按合同规定实行,如需要增加服务员的工作量,应先与服务员协商,取得对方的同意,并酌情增加相应的报酬.
  同时,用户不要在家政服务员面前炫耀自己的收入,为了对自已负责也是对家政服务员负责,任何时候都应将家中的钱财及贵重物品放在安全的地方,以免造成不愉快的事件发生。
  家政服务员能否安心、热心做好家务劳动,既是中介机构工作质量的一个检验,也是用户管理水平及爱心的一次衡量。生活中难免出现各种矛盾和意见,但雇佣双方坦诚合作、平等相处,可减少和解决这些矛盾意见的产生。一句话,要做一个合格的好用户并不难,只要您善于与服务员多交流多沟通,一定会请到一个令您满意的家政阿姨。
我也来回答这个问题:
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suayi

首先保姆应自重、真诚
  年轻女保姆与男主人相处,关键在于心端行正,除了以端庄娴静的优良品质和勤勤恳恳、兢兢业业的服务态度,赢得男主人的信任和尊重外,关键是和男主人的距离要把握分寸,既不能太远,又不能太近。 面对女主人要真诚
  年轻保姆最容易与女主人发生矛盾,而与女主人相处得好坏却又事关重大。和女主人相处,一是说清来历,让其有安全感。最佳办法是出示所在农村或居委会的证明及个人的身份证;如是朋友、同乡介绍的就不必了。二是善用甜语,让其有亲切感。比如处理好与她先生的关系,照料好她的孩子,善待老人和病人,更要清白为人,不爱非分之物等等。
  面对小主人要爱护
  父母爱孩子甚至超过爱自身。因此,小保姆与小主人相处更要讲究艺术。首先是爱之以心,这是前提。只有把小主人当做自己的亲人,才会对其无微不至地关怀,否则就易出差错。曾有一小保姆由于马虎,竟然把缝衣针随便别在小主人的棉毛裤上,主人发现后,迅速找别的借口将小保姆辞退了。其次是授之以技。现在的小保姆一般都有初中或高中文化水平,在主人工作繁忙时,小保姆可充当家庭教师,细心耐心地指导小主人做好家庭作业,阅读课外书籍,讲些童话故事等。这样,主人自然会看在眼里,喜在心头。
  面对病人、老人要尊重
  小保姆护理病人、老人,主要应做到三点:即服务、问候、请教。小保姆首先要从内心把对方视作自己家的老人,方能诚心尊重、真心服务、热心问候、虚心请教。有的病人、老人会有寂寞感,喜欢与人说话,小保姆要善解人意,与其聊天,解闷增趣。人老之后,很忌讳“老”、“病”、“死”等字眼,因此小保姆在言谈中要尽量回避,让病人、老人尽量保持舒畅的心情,以利其身体健康。

2022-08-14 16:19:50:

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